皆さんこんにちは、いもこです。
今日は「未経験ひとり事務が最初の3か月で不安だったこと」をお話していきたいと思います。
結論から言うと、試用期間3か月が終わる前に一度辞めることを決意しています。笑
でも今は17年勤め続けているので、同じような状況で「もう無理かも…」と思っている方に、少しでも参考になればと思って書きました。
まず、入社当時の私のスペックをお伝えします
- 経理事務・事務職すべて未経験
- 初めての正社員の仕事
- 取得資格：日商簿記2級、建設業経理事務士2級、秘書検定3級、電卓検定3級（高校で取得）、自動車運転免許（AT限定）
- 過去のアルバイト経験：アパレル販売、スーパーのレジ、ビジネスホテルフロント、レンタルビデオ店スタッフ。事務系は一切なし。
- パソコンスキル：メールを送ったことがない。エクセルはSUMくらいはなんとなく知ってる。ワードは文字が打てる。それくらい。
- 頭の回転は遅い
…という感じです。我ながらなかなかのスペックです。
高校が商業系だったので簿記の資格は持っていましたが、卒業後は一度も使っていませんでした。なので面接のときに「簿記の資格はありますが、一度も使ったことがないんですが大丈夫ですか？」とちゃんと確認しました。「大丈夫です」と言われました。
今となってはどこからの大丈夫だったんだろうと思います。笑
入社してすぐに現実を知る
入社してまず直面したのが、前任者がすでにいないという事実でした。
引継ぎノートはあったんですが、その内容が
- 「お米炊く」
- 「●月●日に〇〇業者さんに支払い」
…以上。
え？これだけ？
唖然としました。これを見たときの気持ち、同じ経験をした方ならわかってもらえるんじゃないかと思います。「何をしたらいいのかわからない」じゃなくて、「何がわかっていないのかもわからない」 という状態でした。
入社直後から不安全開のスタートです。
【入社直後】何がわからないのかもわからない
入社直後に社長の奥さんが、経理ソフトの基本的なところ（請求書・領収書の入力程度）を少しだけ教えてくれました。
でもそういうことじゃないんです。
入力の仕方を教えてもらっても、「この会社の事務仕事って、全体としてどんな流れになっているのか」 がまったくわからない状態だったので、不安の根本は全然解消されないんですよね。
実際に実務についていた人から直接引き継ぎを受けられないというのは、それはもうしんどかったです。
【1か月後】とりあえず動いてみるが、合ってるかどうかわからない
1か月くらい経つと、請求書・領収書の入力はなんとかできるようになってきました。
でも「これで合っているのかどうか」 がわからない。確認してくれる人もいない。
この頃に起きたことをいくつか挙げると…
●銀行窓口で初めての振り込み
振り込み用紙を一生懸命書いて窓口に出しました。今思えばドキドキしながら出していましたね。
●奥さんが来なくなった
入社後数日で、教えてくれていた奥さんが来なくなりました。頼れる人がいなくなった感じで、じわじわ不安が増していきました。
●たまに奥さんが来ると、社長と喧嘩して物が飛ぶ
小さなアパートの一室が事務所なので、逃げ場がない。家族経営あるあるなのかもしれないですが、気まずいなんてもんじゃなかったです。え、これからこの環境で仕事していくの私？ と真剣に思いました。
●初めてビジネスメールを送った
操作自体は難しくなかったですが、ビジネスマナーの知識がほぼゼロだったので、気づかないうちに失礼なメールを送っていた可能性は十分あります。今考えると冷や汗ものです。
【2か月後】わからないことが増えていく一方
● 「経理事務の仕事内容を税理士事務所に聞いてこい」と言われ、単身で乗り込む
「会社によって違うので」と言われました。そりゃそうだ。成果ゼロで帰ってきました。
● 何かの申告書類が届く
「なんだこれ…なんだこれ？！」と思いながら、関係各所に片っ端から電話しました。はじめての書類って本当に焦りますよね。今なら落ち着いて対処できますが、当時は本当に必死でした。
● 工事が重なって請求書・領収書が大量に
入社のタイミングが工事現場の多い時期と重なっていて、入力作業に追われ続けていました。
●初めての月締め・税理士事務所の担当と初対面
外注している顧問税理士事務所の担当者と初めて会いました。とても意地悪な感じの人で、この時点でさらに不安が増しました。（この担当者の話はまた別の機会に…）
● 社長は現場にいることが多く、事務所にひとり
工事が多い時期だったので、仕事もよくわかっていない状態でアパートにひとりで仕事することが続きました。聞ける人がいない状態でひとりでいると、不安が本当に膨らみます。
【3か月後】辞めたいと本気で思った理由
3か月が経つ頃、過去の資料を漁るようになりました。
そこで気づいたんです。「あ、私がやっていること以外にもまだたくさん仕事があるっぽい」 と。
でも何をどうすればいいのかわからない。
この頃に一番大きかった不安が
未経験のまま、数百万円規模の支払いを管理しなくてはいけない
ということでした。
わからないことだらけのまま、大金を扱うのが本当に怖かった。ミスったらどうなるんだろう、と毎日びくびくしながら仕事していました。
しかも社長も奥さんも、経理事務の仕事の内容をほとんど把握していないんです。会社の中に、この仕事を理解している人が一人もいない状態。
それはもう不安しかないです。
試用期間の3か月が終わるタイミングで、私は辞めることを決意しました。
「辞めます」と言ったら、なぜか晴れやかになった
辞めることを伝えた翌日、社長に「なんか元気いっぱいになったね」と言われました。笑
それくらい、毎日プレッシャーをかかえながら仕事をしていたんだと思います。自分では気づいていなかったけど、相当しんどかったんでしょうね。
結局、辞めなかった理由
辞める気満々で仕事をしていたのですが、後任がなかなか決まらず、延長・延長となっていきました。
そうしているうちに、「あれ、なんか慣れてきている…？」 と思う瞬間が出てきたんです。
そのタイミングで社長から「もうちょっとウチで頑張ってみない？」と声をかけてもらいました。
あの頃の無謀な私は「うーん、なんか慣れた（気がする）し、とりあえずできるとこまでやってみるか」と思って、続けることにしました。
それが今に至るわけです。気づいたら17年。
同じ状況の方へ
ひとり事務・未経験スタートの方が感じやすい不安って、私の経験から言うと
- 何がわからないのかもわからないという最初の壁
- 確認できる人が社内にいない孤独感
- 大金を扱うことへのプレッシャー
- 自分のやり方が合っているのかどうかわからない不安
このあたりが特に大きいんじゃないかと思います。
「辞めたい」と思うのは当然のことだと思っています。私もそうでした。
ただ、「慣れた気がする」という瞬間は、意外と3〜6か月あたりで来ることが多いと感じています。私の場合がそうでした。あくまで私の経験の話ですが。
もちろん職場環境や状況によってそれぞれ違うと思うので、無理に続けるべきとは思いません。でも、あの頃の私みたいに「不安でしかないけど、なんとなく続けている」という方の参考に少しでもなれたら嬉しいです。
最後まで読んでいただきありがとうございました^^
